Onze opdrachtgever

KLM Catering Services heeft ruim tachtig jaar ervaring in kwalitatief hoogwaardige inflight catering. Met ruim 800 medewerkers is het de grootste inflight cateraar van Nederland, maar ook de nummer vijf in Europa. Dagelijks wordt een grote hoeveelheid maaltijden geserveerd voor intercontinentale, Europese en cargovluchten. Met 82 cateringtrucks worden de vluchten bediend. 
KLM Catering Services is 100% dochter van KLM.

KCS is een logistieke organisatie. Toeleveranciers zijn steeds vaker verantwoordelijk voor het aanleveren van ingrediënten en maaltijden voor inflight catering. Het personeel op de werkvloer houdt zich vooral bezig met het samenstellen en afleveren van de maaltijden en non-food producten. Het overgrote deel van de bezigheden bestaat uit planning, assemblage en distributie. Slechts een klein deel van de maaltijden wordt ter plekke gemaakt.
Procesinnovatie (automatisering en robotisering) is één van de speerpunten van KCS. Verder is de LEAN productiefilosofie belangrijk. Dit betekent dat er met zo min mogelijk verspilling maximale waarde wordt gerealiseerd. Recycling is -in het kader van duurzaamheid- eveneens belangrijk. Op dat gebied is de komende jaren nog veel te winnen.

Voor de afdeling Operations zijn wij op zoek naar  een:

Process Improvement Developer  (m/v)

Positie
                    In het kort

Elke dag zoek jij naar verbeteringen, aanpassingen en innovaties in het productieproces bij de afdeling Operations en doe je verbetervoorstellen aan het management. Na goedkeuring implementeer je de verbeteringen van begin tot einde waarbij je nauw samenwerkt met alle disciplines binnen Operations om de processen verder te optimaliseren. Door de diversiteit aan functies, afdelingen en collega’s heb je bij KCS de kans jezelf te overstijgen. Elke dag opnieuw.

                    Wat ga je doen?

Je maakt analyses van gegevens uit beschikbare systemen, je signaleert trends en structurele problemen en vertaalt deze naar relevante management- en/ of klantinformatie. Als Process Improvement Developer adviseer je de Director en de Managers Operations over te nemen beslissingen en antwoord je op klantverzoeken, inclusief de gevolgen daarvan op processen, goederenstromen en systemen binnen en buiten de eigen afdeling. Je ondersteunt en faciliteert de Shiftleaders bij het doen van verbetervoorstellen en het uitvoeren van verbeteracties.

                     Verder:
o geef je functioneel leiding aan projectwerkgroepen;
o je levert input voor optimalisatie van de Overall Equipment Effectiveness (OEE);
o je legt procesveranderingen administratief vast zodat deze zijn geborgd;
o je neemt deel aan KCS-brede projecten;
o je rapporteert aan de Manager Operations.

                     Waar land je?
Je gaat werken op Schiphol Centrum op de afdeling Operations. Operations draagt zorg voor het hele proces van het ‘product-klaar-maken’ voor vertrek van alle Europese en Intercontinentale vluchten. De afdeling heeft ongeveer 400 medewerkers die in twee ploegendiensten werken.

Profiel
Jij analyseert in no time waar efficiency is te bereiken en komt met praktische oplossingen.
Door je op samenwerking gerichte aanpak inventariseer je met behulp van collega’s problemen en bijbehorende oplossingsrichtingen.

                       Verder heb je:
o een hbo- of universitair diploma (logistiek management of bedrijfskunde);
o minimaal 5 jaar ervaring in een relevante functie;
o ervaring met verschillende geautomatiseerde plansystemen;
o kennis van diverse Lean- en Agile-processen.